Расторжение туристического договора

В соответствии с ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» расторжение туристического договора осуществляется на основании согласия сторон, при возникновении непредвиденных форс-мажорных ситуаций, а также вследствие вынесения судебного решения. Отмена договора может произойти из-за изменений ранее оговоренных договорных обстоятельств. К таким обстоятельствам относится изменение сроков отправления в путешествие, рост тарифов на проезд, а также индивидуальные обстоятельства клиента. Это может быть отказ в получении визы или же болезнь.

Как можно осуществить расторжение туристического договора?

Статья 10 ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ гласит о том, что каждая сторона может требовать внесения изменений в договор или же его расторжение в связи с изменившимися обстоятельствами.

Согласно ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора в том случае, если он обеспечит оплату средств, которые исполнитель понес в связи с подготовкой к выполнению ранее подписанного договора. Фактически, если вы оплатили туристическую путевку, но после, ситуация изменилась, и вы вынуждены отказаться от путешествия, вам нужно предоставить специализированное заявление туристическому оператору. В заявлении указать причины, которые не позволяют вам осуществить реализацию своей части договора. На основании данного заявление происходит расторжение договора в досудебном порядке. Но, если на момент расторжения договора туристический оператор уже заказал номер в отеле и осуществил ваше страхование, то данные суммы вам не будут возвращены. Если же на момент расторжения договора туристический оператор не осуществлял никаких выплат, то есть, не понес никаких потерь, он должен вернуть практически полную стоимость путевки.

Взыскание средств через суд

Закон в любом случае, даже тогда, когда вы просто передумали, на вашей стороне, тем не менее, туристический оператор постарается сделать все возможное, чтобы не возвращать вам средства. Вы должны понимать, что отказывая в выплате, вам должны предоставить документы о понесенных расходах. Если же вам просто отказывают в выплате, мотивируя тем, что деньги уже потрачены на реализацию туристических услуг, не давая при этом никаких документальных подтверждений, за расторжением договора вам придется обратиться в суд. Как действовать?

Нужно составить исковое заявление;
Собрать пакет документов, определяющих заказ услуг, оплату данных услуг, а также пробу осуществить возврат средств в добровольном, досудебном порядке;
Нужно явиться на судебное заседание, доказать свою правоту и получить судебное решение;
На основании судебного решения и вашего заявления о взыскании, будет открыто исполнительное производство и взысканием займутся судебные приставы.

Защиту своих интересов в суде лучше доверить опытному адвокату, так, вы будете уверены, что получите желаемую компенсацию. Статистика гласит, что более 90% судебных дел по взысканию средств с туроператора выигрываются именно благодаря качественной юридической защите туриста.

Программа молодая семья: Удмуртия
Программа молодая семья в Удмуртии позволяет получить семье жилье при помощи государственных средств. Существуют правила, по которым устанавливается возможность постановки на...

Как вернуть деньги за туристическую путевку?
Турист может отказаться от исполнения договора на предоставление любого туристического продукта в любое время, но исключительно в том случае, если осуществит оплату тех расходов,...

Программа молодая семья: Ижевск
В Ижевске программа молодая семья финансируется из федерального и местного бюджета. В рамках программы организованно сотрудничество со многими банками, которые осуществляют...

Религиозный туризм в России
Чем а вот религиозным туризмом Россия богата как ни одна страна в мире. Огромная территория России способствовала множеству прекрасных храмов и монастырей. Россия еще во времена ...